区卫健委创新便利化居家养老服务。区卫健委按照“五型”政府建设要求，推进养老服务个性化、智能化、社会化，各项工作取得突破性进展。一是探索“个性化”设置。以群众基础较好、具有一定经济实力的村（社区）为试点，创新探索“234”的居家健康养老服务模式，即关注留守（空巢）、失能（残疾）两大老年群体，聚焦医疗、家政、配餐三项服务，强化人员、经费、制度、平台四项保障。目前已有2个居家养老服务中心正式投入使用。二是推广“智能化”服务。在城区范围内，聘请江西颐悦康科技有限公司打造了湘东区智慧养老信息平台，通过建立老年人健康管理大数据库，依托智能软硬件和数据中心对老年人进行健康监控，提供医疗、健康、护理、家政等全方位服务，老人可通过智能手环进行线上问诊、发布护理或家政需求，基本实现了智慧养老从“概念”到真正“落地”。三是推动“社会化”参与。依托政府购买服务和政策扶持，积极推动村（社区）组建养老党员服务队、志愿服务队，鼓励党员及愿意从事家政服务和老人护理服务的闲散剩余劳动力、爱心志愿者，就近为辖区失能和空巢老人提供上门服务。